Política de reembolso

• Tendrá un término de 24 horas después de haber realizado su pedido y procesado el pago para cancelar su orden y se le devolverá su dinero.
• Cancelación después de las 24 horas de haber realizado el pedido y procesado el pago, se le otorgará un crédito en la tienda por el monto del pedido cancelado. 

Devoluciones

• Nuestra política de devolución tiene un plazo de 7 días laborables después de haber recibido su pedido. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
• Varios tipos de productos están exentos de devolución tales como: productos de salud, cuidado personal y tarjetas de regalo.

Reembolso

• Una vez que se reciba y se verifique su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
• Si lo aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
• Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde): Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a handstuffbycelly@yahoo.com. 
• Artículos en oferta (si corresponde): Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Envío de Devolución

• Antes de la devolución de un producto y/o artículo debe enviar un correo electrónico a handstuffbycelly@yahoo.com.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
• Si envía un artículo de más de $50, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.